Вопрос - ответ

1. Какая фирма является производителем ДСП, используемого в производстве продукции Московской Мебельной Компании?

Наша компания использует ДСП производства компаний «EGGER» и «KRONOPOL».

2. Какие механизмы дверей используются в производстве?

Для производства шкафов купе применяется система раздвижных дверей «Raumplus» (Германия), «Командор» (Польша)

3. Бьются ли зеркала на фасадах в шкафах-купе?

Все зеркала, используемые в качестве наполнения дверей, с тыльной стороны имеют пленку безопасности. При сильном точечном ударе, такое зеркало покрывается сеткой трещин, но не осыпается.

4. Профили золото, серебро, олива – это краска или пленка, и не облезут ли они со временем?

Олива, золото, серебро - это не краска, а специальное анодированное напыление, которое не облезает и не тускнеет.

5. Как наклеивается плёнка и не отваливается ли она?

Пленка на стекло наклеивается специалистами фабрики на специальном оборудовании и проходит несколько этапов специальной обработки. Приклеивается очень прочно.

6. В чём разница между кромкой и кантом?

Кромка ПВХ имеет Т-образную форму, ширина кромки соответствует ширине среза ДСП. Наклеивается только в условиях производства.
Кант ПВХ имеет П-образную форму и одевается на торец ДСП. Поэтому в некоторых случаях может клеиться на месте установки.

7. Кто несёт ответственность за порчу имущества при сборке?

Материальную ответственность за порчу имущества заказчика во время сборки готового изделия несут сборщики.

8. Сколько составляет гарантия на продукцию?

Московская Мебельная Компания предоставляет гарантию на свою продукцию – 3 года.

9. Можно ли отдельно приобрести зеркало, фурнитуру и комплектующие?

Такой возможности нет. Наша компания специализируется на изготовлении встроенной и корпусной мебели, а не на продаже комплектующих.

10. Что ещё кроме шкафов-купе производит ваша компания?

Помимо шкафов-купе Московская Мебельная Компания выпускает библиотеки, стеллажи, спальни, модульные прихожие, угловые терминалы. Компания предлагает своим покупателям изготовление встроенной и корпусной мебели любой сложности, в том числе мебельные комплексы, гардеробные, спальни, детские, библиотеки и т.д.

11. Производит ли компания мягкую мебель?

Мы специализируемся на выпуске встроенной и корпусной мебели. Мягкую мебель компания не производит.

12. Почему цена на заказную мебель выше, чем на серийную?

Заказные изделия изготавливаются по индивидуальному проекту, по размерам заказчика и с учетом индивидуальных особенностей места монтажа готового изделия. Данная работа предполагает выезд замерщика, изготовление чертежей, их деталировку, формирование индивидуальных карт распила ДСП, индивидуальный подход в сборке готового изделия. Эти факторы влияют на стоимость изделия.

13. Нам необходимо разграничить часть комнаты от основной площади. Возможно ли это сделать, заказав у вас только одни двери?

Многие заказывают шкафы-купе именно без стенок, пола и потолка, а иногда даже без внутренних стеллажей и вешал. Это делается для отгородки части комнаты, темного угла, кладовки, коридора и т.д. В тех местах, где планировка квартиры не позволяет установить обычные двери.

14. Можно ли у Вас комбинировать при изготовлении зеркальных дверей (серебряные и бронзовые зеркала)?

Да, комбинировать зеркала можно.

15. Скажите пожалуйста, можете ли Вы переустановить шкаф в другое место? Если да, то сколько это будет стоить?

Да, можем. Последовательность действий такова:
1. Платный вызов мастера для составления оценки стоимости имеющихся комплектующих.
2. Поездка мастера на место будущей установки шкафа для сметы.

14. Все работы (выезд мастера, доставка и сборка шкафа) происходят по будням или Вы работаете и в выходные?

Выезд мастера, доставка и сборка шкафа может осуществляться в выходные дни.

15. Я бы хотела заказать у Вас шкаф в прихожую, но мне не нужна установка. Возможно ли это? И как будет отличаться цена шкафа без вашей установки (в среднем конечно)?

Да, возможно приобрести только комплектующие, без установки. Стоимость такого шкафа приблизительно на 15 процентов ниже, но на шкаф не будет распространяться наша гарантия, так как мы даем гарантию только на изделия, установленные нашими мастерами.

16. Возможно ли сделать шкаф таким образом,чтобы в одно из отделений шкафа поместить холодильник?

Да, возможно. Возможно также изготовить секции шкафа для стиральных машинок, пылесосов и другой техники.